Wij proberen bij een veel voorkomende “bug” deze op te lossen binnen 24 uur. Bij een onbekende “bug” geldt 72 uur zodat deze voorgelegd zal worden aan onze developer. Wanneer u gebruikt maakt van support staan de gemiddelde tijden aangegeven bij de door u gekozen optie.
U dient uw account en de Flickmyhouse app eerst te verwijderen van uw device. Vervolgens een nieuw e mailadres te gebruiken en opnieuw de app te downloaden.
Bij een crash-app kan jij de app resetten of gewoon in matches kijken als hij/zij geen notificatie heeft ontvangen alvorens jij het restart!